Accueillir un auteur en médiathèque

Pour ceux qui souhaitent inviter un auteur en médiathèque je vous conseille d’aller télécharger le livret de l’ARAL qui nous explique très bien comment mener un tel projet.

Pour cela, cliquer ici

« Scènes de manager »

Fraîchement rentré du stage « Elaboration d’outils pour développer son efficacité personnelle » au C.N.F.P.T de Lyon, un retour s’impose!

Son nom ne l’indiquait peut-être pas, mais il a été surtout question de management. Avant ce stage, ce seul mot suffisait à me faire tourner de l’œil, à défaut d’être tout à fait convaincu à présent, je suis au moins réconcilié. Le mérite revient notamment à la qualité de la présentation orchestrée par Claude Truffaut qu’il faut avoir croisée au moins une fois en formation pour savoir ce que le mot enthousiasme signifie. La formation était très orientée pratique et ponctuée de nombreux jeux qui parvenaient toujours à recentrer l’attention des participants, à l’heure de la sieste, c’est salvateur !

Il serait fastidieux de faire un compte-rendu détaillé de ces 4 journées, aussi, je vais me contenter d’aborder les points qui m’ont paru importants et que je retiendrai.

• Soigner sa communication

L’élément récurrent de la formation : la relation ++. Cette drôle de formule pour symboliser un échange entre soi et l’interlocuteur dans lequel on est conscient de sa propre valeur et conscient de la valeur de l’interlocuteur. C’est la base  d’un dialogue constructif, ni sentiment d’infériorité, ni sentiment de supériorité. Un exercice pratique : toujours chercher la ou les qualités principales de son interlocuteur, particulièrement si, a priori, on ne lui en connaît aucune ! Mettre en valeur son interlocuteur, lui reconnaître du mérite, le place en disposition favorable à notre égard. Vous préférez les compliments ou les reproches vous ? On met donc ses lunettes roses et on trouve des qualités au collègue pénible du bureau, mais si, mais si, il en a !

• Pour bien manager, il faut être exemplaire

Ça commence évidemment par l’instauration systématique d’une relation ++ avec tous. Ça passe aussi par une vie équilibrée avec 4 piliers, 4 ballons (c’est l’image choisie) gonflés pareillement : travail, vie sociale, famille et loisirs. Lorsqu’un de ces ballons est plus ou moins dégonflé, c’est l’équilibre de l’ensemble qui est menacé.

Dans la relation avec les « managés », il faut se montrer ferme sur l’objectif et souple sur les moyens.

L’objectif soit être SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini.

• Bien répartir ses tâches

L’imprévu est prévisible et il s’agit de se garder du temps pour le gérer. Nous avons vu que le travail par liste est conseillé, il est bien visuel, structurant et permet de savoir où on en est en un coup d’œil.  Travailler à partir d’un planning avec une estimation du temps à passer pour chaque action permet d’en gagner beaucoup. Dans l’ensemble, il faut travailler son organisation, bien structurer son emploi du temps. On énumérera toutes ces activités pour pouvoir les prioriser et les éliminer au fur et à mesure.

• FORMALISER

Il paraît qu’un de nos gros défauts dans la fonction publique territoriale c’est de ne rien écrire : je le note ! Il est important de faire l’effort de toujours noter. Pour avoir une trace écrite mais aussi et surtout pour éviter la mécommunication, empêcher les fausses interprétations. Ça permet également de rendre visible son travail pour soi et pour ses collaborateurs.

Plusieurs outils ont été évoqués pour parvenir à bien manager :

1. La matrice d’Eisenhower : dissocier l’important de l’urgent
2. La méthode SMART (voir plus haut)
3. Travailler par objectifs et les adapter selon les générations
4. Les schémas heuristiques

etc.

Pour conclure, une formation très intéressante qui me frustrerai presque de ne pas avoir d’équipe à manager pour tester tous ces outils!

Cependant, un doute subsiste. Le management me semble un certain appauvrissement du réel et une technique de manipulation déguisée. On m’a rétorqué que non, que le point de vue divergeant devait être écouté et permettre de faire avancer les choses. Mouais ! Et puis, j’appelle ça appauvrissement du réel pour faire un peu pompeux, cette façon de toujours bien prendre les choses, de positiver, d’être aimable et plein d’entrain, relation ++ etc., c’est moi ou c’est un peu énervant?

Le titre de ce post a été emprunté sans accord et sans vergogne à MM Gainsbourg et Bashung. Grâce leur en soit rendue et profitons en pour réécouter ça !